Mudanças entre as edições de "Guia do Usuário"

Edição das 16h12min de 14 de setembro de 2015

Índice

1 Sobre os Autores
2 HISTÓRICO
3 VISÃO GERAL DO SISTEMA
4 ADMINISTRAÇÃO
5 AQUISIÇÃO
6 CIRCULAÇÃO
7 USUÁRIOS

Sobre os Autores

Rafael Saad Fernandez

Possui graduação em Letras - Português/Francês pela Universidade de São Paulo (2007), graduação em Licenciatura em Letras - Francês pela Universidade de São Paulo (2008) e mestrado em Ciências Humanas e Sociais pela Universidade Federal do ABC (2014).

Tiago Murakami

Possui graduação em Biblioteconomia e Documentação pela Universidade de São Paulo (2006). Tem experiência na área de Ciência da Informação, atuando principalmente nos seguintes temas: Softwares de automação de Bibliotecas, Bibliotecas Públicas, Bibliotecas Digitais e Visualização da Informação.

HISTÓRICO

O Koha Integrated Library Management System é o primeiro sistema completo de gestão de bibliotecas e centros de documentação em formato de software livre e aberto.

Desenvolvido originalmente para a Biblioteca Horowhenua da Nova Zelândia pela Katipo Communications Ltd em 1999, o sistema foi lançado oficialmente em janeiro de 2000 e desde então tem recebido contribuições de desenvolvedores, profissionais da informação e usuários que participam ativamente de seu aperfeiçoamento. Atualmente, o software tem sido mantido em desenvolvimento por diferentes iniciativas, com alguns fork de empresas e organizações. O braço mais profícuo de desenvolvimento é contudo o mantido pela Koha Community , um grupo de entusiastas formado por desenvolvedores, bibliotecários e demais interessados no uso de sistemas de informação em bibliotecas e centros de documentação que periodicamente lançam atualizações para o software com soluções para problemas de desenvolvimento e inclusão de novas ferramentas. Isso é possível pois o software é distribuído sob os auspícios da licença GPL (General Public Licence), o que permite sua distribuição e modificação livremente.

O Koha é caracterizado por ser não apenas um software de busca para acervos informacionais, mas sim um pacote completo de gerenciamento, com módulos responsáveis pela circulação de materiais, catalogação, aquisições, periódicos e controle dos usuários. Desde seu desenvolvimento, diversas empresas procuraram criar derivações do código original que atendessem a seus interesses particulares. A versão do Koha utilizada pela Seção de Biblioteca Escolar é a distribuída pela Koha Community e que se encontra atualmente em sua versão 3.6, lançada em outubro de 2011.

Com o passar do tempo, o sistema extrapolou as fronteiras da Nova Zelândia e ganhou espaço em diversos países, com milhares de bibliotecas e centros de informação já utilizando o Koha.

_________

ver [1]koha-community

ver [2]gnu.org

VISÃO GERAL DO SISTEMA

É pela tela de login que os funcionários têm acesso à interface de staff. Há campos para entrar com login e senha de acesso e uma lista suspensa na qual pode-se definir a biblioteca de trabalho. Por padrão, o sistema entra automaticamente na biblioteca na qual o usuário foi cadastrado. Esta definição irá alterar apenas as telas padrão nas quais seja preciso preencher o nome da biblioteca (no caso do trabalho de catalogação) e o local onde serão registrados os empréstimos e reservas (no caso do trabalho de circulação, isto é, atendimento ao usuário).

Tela Principal

1. Menu superior: neste menu, é possível ter acesso aos diferentes módulos do Koha. Na opção Mais, estão incluídos os módulos de Listas, Catalogação, Aquisições, Autoridades, Periódicos, Relatórios, Ferramentas e Administração. Estas opções ficam visíveis em todas as telas da interface de funcionários.

2. Notícias: neste espaço, aparecem mensagens e notícias que são visualizadas por todos os funcionários.

3. Acesso rápido: nestes campos, é possível acessar rapidamente as funções mais utilizadas do Koha. Estas opções são as mesmas disponibilizadas no menu superior.

4. Links: neste campo estão links para outros módulos do Koha, todos eles acessíveis pelo menu superior.

5. Barra de login: neste espaço, aparece o nome de usuário do funcionário que está atualmente logado na máquina e a biblioteca na qual ele está trabalhando no momento. Mais à direita encontra-se um sinal de interrogação (?) que dá acesso aos arquivos de ajuda do sistema.

Figura 1 - Módulo de Administração

ADMINISTRAÇÃO

Este módulo realiza o controle de toda a configuração do sistema. É possível ajustar uma série de parâmetros para que o sistema se adéque à dinâmica da sua biblioteca, tanto em termos de tipos de usuários, prazos para devolução, número máximo de empréstimos simultâneos, multas por atraso etc. Além disso, aspectos mais diretamente ligados ao sistema também podem ser configurados aqui, como quais telas serão visíveis na interface de usuários, quais funcionalidades estarão disponíveis ao usuário via internet, como funcionará a indexação da base de dados etc.

Configurações globais do sistema

Nestas configurações é possível definir todos os detalhes parametrizáveis do sistema. Apesar de haver a possibilidade de alterar estes parâmetros a qualquer tempo, é importante que sejam definidos adequadamente antes de iniciar a operação da biblioteca, pois há muitas definições que impactam diretamente no processo de catalogação, modo de trabalho com autoridades e circulação etc.

É importante observar que cada alteração feita nestas telas deve ser salva clicando no botão localizado na parte inferior de cada tela. É preciso salvá-las uma a uma.

Figura 2 - Preferências do sistema

Figura 2 - Preferências do sistema

Parâmetros básicos

Estas opções incluem a definição das bibliotecas da rede (cadastro), os tipos de materiais (quais materiais diferentes compõem o acervo) e as listas de valores autorizados (quando se deseja que um determinado subcampo tenha uma lista suspensa fechada para seleção de opções, como é o caso da Fonte de Aquisição, para a qual só é possível definir “Compra”, “Doação” ou “Permuta”.

Usuários e circulação

Nestas opções é possível definir:

- Categorias de leitores: quais serão os tipos de usuários das bibliotecas e quais serão as diferenças entre eles (formas e prazos de empréstimo, número máximo de empréstimos simultâneos etc.)

- Cidades: uma lista de opções de quais cidades estão no sistema para o cadastro de usuários. Isto evita a digitação incorreta dos nomes das cidades;

- Tipos de vias: os logradouros possíveis para cadastrar o endereço dos usuários (Rua, Avenida, Alameda etc.)

- Tipos de atributos de usuários: novos campos para preenchimento no momento do cadastro de usuários;

- Limites de transferência entre bibliotecas: configuração sobre os detalhes de empréstimos realizados entre diferentes unidades da rede de bibliotecas;

- Alertas de circulação de itens: configura as regras de envio de mensagens nos casos de empréstimos, devoluções e atrasos.

Catálogo

- Framework bibliográfico MARC: define quais são os campos que aparecerão para preenchimento no momento da catalogação

- Mapeamento Koha para MARC/palavras chave: permite definir variáveis que serão utilizadas pelo sistema;

- Teste do modelo bibliográfico: utilizado por quem trabalha com o sistema de catalogação Unimarc (no nosso caso, utilizamos o MARC21, que dispensa qualquer alteração neste item);

- Tipos de autoridade: permite criar, excluir ou editar novos tipos de autoridades para catalogação.

- Fontes de classificação: permite criar, excluir ou editar novos tipos de fontes de classificação para catalogação.

- Regras de concordância: estas regras permitem que o sistema compare registros bibliográficos que estão sendo importados com os que já existem na base para checar duplicidades.

Parâmetros de aquisição

Controla a parte financeira do módulo de aquisições

Parâmetros adicionais

Define os servidores que utilizam o protocolo Z39.50 para intercâmbio de registros (catalogação cooperativa). O Z39.50 é um protocolo internacionalmente adotado que permite às bibliotecas compartilharem registros bibliográficos, o que reduz a necessidade de se digitar todos os dados sobre um novo material que está sendo catalogado.

AQUISIÇÃO

O módulo de Aquisição é divido em duas partes. No caso das bibliotecas que dispõem de gerenciamento próprio dos recursos, há uma área que realiza o controle de todo o processo de compra de novos materiais. Isto inclui o cadastro dos fornecedores, os pedidos de compra, o acompanhamento dos pedidos e o controle da chegada dos materiais até a mesa da equipe de Catalogação. Além dessa gestão financeira, esta área também controla as sugestões de aquisição feitas por funcionários e usuários através do sistema, registrando quais livros foram aprovados, reprovados ou estão aguardando análise para aquisição pelas bibliotecas.

CIRCULAÇÃO

O módulo de Circulação é responsável pelo trabalho de atendimento ao público na biblioteca. Através dele, é possível realizar empréstimos, devoluções e reservas dos materiais que compõem o acervo das bibliotecas. Este módulo trabalha de forma integrada com os módulos de Catalogação (base de acervo) e de Usuários (base de usuários), estabelecendo uma relação entre as duas bases de dados.

Para realizar empréstimos (Figura 3), é preciso clicar na opção “Circulação” (a) no menu superior. Surgirá uma barra de pesquisa com as opções de realizar Empréstimo ou Devolução (b). Também há links no corpo da página onde é possível realizar estas tarefas (c).

Figura 3 - Empréstimos e devoluções

Para empréstimos, é preciso inserir nome ou parte do nome do usuário ou o número de sua carteirinha. Ao iniciar a digitação, surgirá abaixo do campo de pesquisa uma lista dos possíveis usuários com aquele nome (Figura x).

Figura 4 - Busca de usuários para empréstimo

No caso da parte do nome remeter a mais de um usuário, aparecerá uma lista com os usuários possíveis para que seja feita a escolha do nome correto (Figura x).

Figura 5 - Busca de usuários para empréstimo com caixa de seleção

No caso do nome remeter diretamente para o usuário correto ou da busca ter sido feita pelo número de carteirinha do usuário, o sistema levará diretamente para a tela de empréstimos (Figura x).

Figura 5 - Busca de usuários para empréstimo com caixa de seleção II

a) Nome do usuário selecionado

b) Caixa de empréstimo: contém um campo para inserir o código de barras do material que será emprestado e um campo de data de devolução, para o caso de se adotar um tempo de empréstimo diferente do padrão. Se deixado em branco, será calculado o número de dias padrão. Ao utilizar o leitor de código de barras para inserir este número, é possível programá-lo para digitar o número e registrar o empréstimo automaticamente.

c) Caixa de mensagens: nesta caixa, é possível deixar mensagens sobre este usuário para outros funcionários que utilizam o sistema.

d) Caixa de empréstimos/devoluções: nesta caixa aparecem os detalhes dos materiais que estão em poder do usuário. Nas duas últimas colunas há a opção de “Renovar” ou “Devolução” do material. É preciso clicar em uma das opções e depois no botão “Renovar ou devolver itens selecionados (e) para confirmar.

As devoluções também podem ser feitas diretamente com o número de tombo do material. Na barra de pesquisa, ao clicar na opção “Devolução” e entrar com um número de tombo de material emprestado, ele será automaticamente devolvido, aparecendo uma tela com os dados do material e do usuário que o emprestou para confirmação (Figura 6).

Figura 6 - Tela de confirmação de devolução

Empréstimos

Devoluções

Renovações

Reservas

Para efetuar reservas de matérias, é preciso primeiro pesquisar e localizar o material que se deseja reservas (ver módulo de Pesquisa). Na tela de resultados, é possível visualizar a opção “Reservas”, em destaque na Figura 7.

Figura 7 - Efetuando reserva

Ao clicar em “Reservas”, será exibida a tela de “Reserva”, na qual é preciso entrar com o número da carteirinha ou o nome do usuário para quem se deseja reservar o material (Figura 8).

Ao encontrar o usuário, surgirá a tela de confirmação da reserva (Figura 9), na qual aparecem todos os detalhes da reserva, sendo possível inclusive determinar um exemplar específico para reversa, no caso de haver mais que um exemplar da mesma obra.

Figura 9 - Confirmação de reserva

Na tela principal do módulo de Circulação, é possível observar uma lista com todos os materiais reservados (Reservas a processar).

No caso de se tentar emprestar um material reservado para um usuário, surgirá uma tela de confirmação, informando que o material está reservado para um determinado usuário e se o empréstimo deve mesmo ser feito.

Figura 10 - Confirmação de empréstimo com reserva

Transferências

No módulo de Circulação também há a opção de realizar transferências temporárias entre bibliotecas. Um exemplo de transferência é o caso, por exemplo, de uma escola recém inaugurada e que ainda não dispõe de um grande acervo próprio e que recebe uma determinada quantidade de livros da Midiateca Pedagógica para suprir temporariamente sua necessidade. Estes exemplares passam a ter uma nova localização, mas seu local de origem continua registrado. Na 11, vê-se uma transferência para a CMIEB Cícero Porfírio.

Abrindo a tela de detalhes do livro transferido, é possível observar que a localização atual foi alterada, mas a Biblioteca de origem permaneceu sendo a mesma. Na coluna de status, aparece que o material está em trânsito de uma biblioteca para a outra.

Figura 12- Detalhe do material transferido

Quando um exemplar transferido chega a seu destino, é preciso acusar seu recebimento para que ele fique disponível para empréstimo. Na opção “Transferências a receber”, na tela principal do módulo de Circulação, clique em “Cancelar transferência” (13).

Circulação offline

O Koha é um sistema de gerenciamento de bibliotecas que trabalha em rede, dependendo de acesso à internet ou à rede de computadores da prefeitura (Infovia) para consultas. No entanto, há momentos em que podem ocorrer falhas na rede que impeçam a realização de empréstimos e devoluções. Para estes casos, é possível utilizar o aplicativo “Koha Offline Circulation” para registrar empréstimos e devoluções enquanto o sistema estiver fora do ar e posteriormente, quando a rede voltar a funcionar, atualizar estes dados no servidor. O ícone para o software de circulação offline encontra-se na área de trabalho:

No menu “File” deve-se clicar na opção “New” e criar um novo arquivo de circulação. Feito isto, pode-se começar a registrar os empréstimos/devoluções.

Na tela principal do software, há uma aba para empréstimos (Issues), para devoluções (Returns) e para histórico (History).

Para empréstimos, basta inserir o número da carteirinha de usuário no campo “Borrower Cardnumber” e o número de tombo (código de barras) do material emprestado no campo “Item barcode”. Em seguida clique em “Add item” para cada item adicionado. Os tombos irão aparecer na caixa que está logo abaixo (Previouly Scanned Barcodes). Quando tiver adicionado todos os itens emprestados pelo usuário, clique em “OK”.

Para devoluções não é preciso informar a carteirinha do usuário. Basta inserir o código de barras dos materiais e ir clicando em “Add item”. Quando tiver inserido todos, clique em “OK”.

Para carregar os dados gerados pelo software no sistema online, basta entrar no módulo de Circulação e clicar na opção “Uploader de arquivo de circulação offline (.koc)”.

Nesta tela, é preciso apontar para o local onde foi salvo o arquivo de circulação offline (*.koc) e clicar em Upload. Em seguida, clique em “Processar arquivo de circ. Offline”. Automaticamente todas as devoluções e empréstimos feitos durante o período em que o sistema esteve fora do ar serão registrados e surgirá uma tela com todas as transações realizadas.

USUÁRIOS

O módulo de Usuários controla o cadastro de todas as pessoas e organizações envolvidas no sistema. Usuários, funcionários, bibliotecas, unidades escolares, professores, etc, precisam ser cadastrados no módulo de Usuários para que possam efetuar empréstimos, transferências entre bibliotecas, reservas e devoluções. O módulo contém uma interface de busca na base de dados e um formulário de cadastro de novos usuários.

As pessoas cadastradas que terão acesso à interface de funcionários devem receber permissões dos administradores do sistema para acessarem estas funcionalidades. Caso não seja dada nenhuma permissão, estas pessoas só terão acesso à interface de usuários (OPAC). No controle de permissões, é possível definir exatamente quais serão as telas que aparecerão para cada funcionário: os responsáveis pela Aquisição, por exemplo, podem ser impedidos de acessar as Ferramentas administrativas, ou os responsáveis pela Catalogação podem ser impedidos de realizar empréstimos no balcão de atendimento.