Usuários do Koha

De IBICT
Edição feita às 15h09min de 4 de fevereiro de 2016 por Ingrid (disc | contribs)

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Antes de importar e/ou adicionar usuário certifique-se de configurar as categorias de usuários em Administração > Usuários e circulação > Categorias de usuários.

Índice

Adicionando novos usuários

Usuários são adicionados no módulo 'Usuários'.

  • Clique em '+Novo Usuário'

Usuário.png

  • Os campos que aparecem no formulário para adicionar novo usuário podem ser modificados, para isso basta configurar a preferência do sistema BorrowerUnwantedField(colocar link).
  • Primeiramente digite as informações de identificação a respeito de seu usuário.

Usuário pt2.jpg

  • Campos obrigatórios são definidos na preferência de sistema BorrowerMandatoryField(colocar link).
  • O campo 'Saudação' é preenchido de acordo com as preferências definidas em BorrowersTitles(colocar link).
  • Depois digite as informações de contato do usuário.

Usuário pt3.jpg

  • Nas informações de contato do usuário, o telefone e o e-mail principal serão os únicos que aparecer nos avisos e recibos impressos durante a circulação. O e-mail principal também é o que aparece nos avisos de atrasos e outras mensagens.
  • Se este usuário é uma criança, será necessário que você registre no formulário alguns dados do responsável.

Usuário pt4.jpg

  • Clique em 'Definir para usuário' para encontrar o usuário no sistema.
  • Se o Responsável não estiver no sistema, você pode digitar o nome nos campos disponíveis.
  • O relacionamento é configurado na preferência do sistema borrowerRelationship(colocar link).
  • Se este usuário é um funcionário de alguma instituição, você pode relaciona-lo com uma organização.

Usuário pt5.jpg

  • Clique em 'Definir para usuário' para encontrar o usuário nos sistema. Se não estiver cadastrado no sistema, basta preencher o campo com o nome da organização.
  • Cada usuário pode ter informações de contato alternativo.

Usuário pt6.jpg

  • Informações de contato adicional podem ser dos pais ou responsáveis. Em casos acadêmicos, pode ser utilizado para armazenar o endereço domicilar dos usuários (nos casos de estudantes que vivem na universidade).
  • A seção de gestão da biblioteca inclui as informações que são utilizadas na biblioteca.

Usuário pt7.jpg

  • O campo 'Número do cartão' é preenchido automaticamente se você tiver configurado a preferência do sistema autoMemberNum para 'Ativar'.
  • Nota - Usuário.png
  • Se você, acidentalmente,no início, escolheu a categoria de usuário errada, você pode consertar isso aqui nesta seção de 'Gestão da biblioteca'.
  • Os campos 'Ordem 1' e 'Cargo' são usados para propósitos estatísticos em sua biblioteca.
  • Em seguida, vem a seção de 'Configuração da Biblioteca' inclui configurações adicionais.

Usuário pt8.jpg

  • A data de inscrição será preenchida automaticamente com a data do dia.
  • Se a carteirinha do usuário tiver data de expiração (com base nas configurações das categorias de usuários) a data de expiração será automaticamente calculada.
  • O campo 'Nota de OPAC' é uma nota para o usuário - ela aparecerá no registro do usuário no OPAC.
  • O campo 'Nota de Circulação' destina-se exclusivamente a sua biblioteca e aparecerá quando o funcionário realizar um empréstimo para um usuário.
  • O Login e Senha do OPAC são utilizados pelo usuário para acessar sua conta no OPAC. Eles também são utilizados por funcionários para lhes dar acesso à interface administrativa do Koha.
    • O funcionário só será capaz de fazer login na interface administrativa se ele possuir a permissão necessária(colocar link) para tal.
  • Se você configurou atributos adicionais de usuário(colocar link), eles aparecerão em seguida.

Usuário pt9.jpg

  • Por último, se você tiver configurado EnhancedMessagingPreferences para 'Permitir', você pode escolher as preferências de mensagem para este usuário.

Usuário pt10.jpg

  • Estas mensagens são:
    • Mensagem de atraso: Será enviado ao usuário uma mensagem avisando-o que o exemplar está atrasado.
    • Empréstimo: É uma mensagem que lista todos os dos itens do usuário que acabaram de ser emprestados e/ou renovados, este é um formulário eletrônico do recibo de empréstimo e/ou renovação.
    • Reserva realizada: É uma mensagem que avisa que o item reservado está aguardando o usuário ir buscar.
    • Data de devolução: Uma mensagem com a data de devolução do item.
    • Devolução: Esta mensagem lista todos os exemplares devolvidos pelo usuário.
      • Os usuário podem optar por receber seus avisos como um resumo,assinalando a caixa "Resumo apenas"?,e também o método de entrega (SMS, E-mail, Telefone). O resumo é uma combinação de todas as mensagens que serão para um e-mail em vez de vários e-mails para cada alerta.

IMPORTANTE: Estas preferências irão substituir quaisquer definições feitas pelas categorias de usuário


IMPORTANTE: Estas preferências podem ser alteradas pelo usuário no OPAC.

  • Ao terminar clique em 'Salvar'.

Se o sistema suspeitar que o usuário pode estar duplicado, ele irá alertá-lo.

Usuário pt11.jpg

Um usuário duplicado é detectado em dois casos:

  1. Se primeiro e último nomen coincidem e não há nenhuma data de nascimento preenchida;
  2. Ou se primeiro nome, sobrenome e data de nascimento são preenchidos e coincidem.

Se dois usuários têm nomes correspondentes, mas um tem a data de nascimento preenchida e o outro não eles não vão corresponder como duplicatas.

Se você tiver definido um limite máximo ou mínimo de idade na categoria do usuário e exigiu o preenchimento da data de nascimento, Koha irá avisá-lo se o usuário que você está adicionando é velho demais ou jovem demais para a categoria de usuário que você selecionou.

Adicionando usuários administrativos (funcionários)

Todos os funcionários devem ser cadastrados no Koha como usuários do tipo 'Funcionário' ou 'Staff', depende qual o nome aparecerá para você se é em inglês ou em português. Siga o passo-a-passo em Adicionar Usuário para adicionar um funcionário. Para dar permissões específicas aos funcionários na interface administrativa, siga o passo-a-passo em Permissões de Usuários(colocar link).


IMPORTANTE: Lembre-se de guardar seu nome de usuário e senha pois ele será utilizado para entrar na interface administrativa.


Adicionando usuário da categoria estatístico

Uma maneira de monitorar o uso dos exemplares na sua biblioteca é pelo empréstimo de materiais a um usuário da categoria estatístico. O processo de empréstimo não realiza o empréstimo do livro, mas sim faz o controle do uso do exemplar na biblioteca. Para usar esse método estatística de uso do exemplar você vai precisar criar uma categoria de usuário para o seu usuário estatístico.

Usuário pt12.jpg

Após criar a categoria estatística, você deve criar o usuário.

Usuário pt13.jpg

Em seguida, siga os passos na seção 'Adicionar um novo usuário' deste manual. Uma vez que este usuário não é uma pessoa real, basta preencher os campos obrigatórios, a seção de gestão da biblioteca biblioteca e nada mais.

Usuários duplicados

Algumas vezes, quando você pode adicionar membros de uma nova família ao seu sistema. Portanto, é provável que você digite as mesmas informações de contato várias vezes. O Koha permite que você duplique o registro de usuário e altere apenas os campos necessários.

  • Abra o usuário que você deseja utilizar como base (o usuário a partir do qual você pretende duplicar as informações).
  • Clique em 'Duplicar' no topo do registro do usuário.

Usuário pt14.jpg

  • Todos os campos com exceção do primeiro nome, número da carteirinha, login e senha no OPAC foram duplicados. Complete as partes que faltaram e clique 'Salvar'

Usuário pt15.jpg


  • NOTA: clicando em um campo que já está preenchido com informações irá limpar este campo (fazendo com que seja mais fácil para você digitar algo diferente nele)


  • Por fim,você será direcionado ao seu novo usuário.

Usuário pt16.jpg

Adicionando foto dos usuários

Se você desejar você pode adicionar fotos para ajudar a identificar usuários. Para ativar esse recurso, você deve primeiro configurar a preferência do sistema patronimages(colocar link) para 'Permitir'.

Se a preferência for definida como 'Permitir', você verá um espaço reservado para a foto do usuário, à esquerda do registro do usuário, e um espaço para fazer o upload da foto abaixo das informações básicas de contato.

Usuário pt17.jpg

Na caixa 'Upload da foto do usuário ', clique em 'Escolher arquivo' para localizar a imagem no seu computador e, em seguida, clique em 'Upload' para carregar a imagem para o registro do usuário.

Usuário pt18.jpg


IMPORTANTE: Há um limite de 100K para o tamanho da imagem carregada e recomenda-se que a imagem seja de 200x300 pixels, mas as imagens menores funcionarão melhor


Editando usuários

Usuário no Koha podem ser editados utilizando um dos vários meios de edição.

  • Para editar o registro de usuário por inteiro, clique no botão 'Editar' na parte superior do registro de usuário.

Usuário pt19.jpg

  • As senhas de usuários não são recuperáveis. Os asteriscos exibidos ao lado do campo de senha na tela de cadastro do usuário estarão sempre lá, mesmo que uma senha não tenha sido definida. Caso um usuário tenha esquecido sua senha, a única opção é resetar sua senha. Para mudar a senha do usuário, clique no botão 'Alterar senha'.
    • Usuário pt20.jpg
    • Koha não exibe as senhas existentes. Deixe em branco para manter a senha sem alterações.
    • Este formulário pode gerar automaticamente uma senha aleatória, se você clicar no link "Clique para preencher com uma sugestão gerada aleatoriamente. Senhas serão exibidos como texto."
  • Para editar uma sessão específica no registro de usuário (por exemplo informações de uso da biblioteca) clique no link 'Editar'.
    • Uma foto do usuário pode ser adicionada procurando pelo arquivo em seu computador a partir da opção 'Upload foto do usuário'.
    • Usuário pt22.jpg
    • Este formulário não irá aparecer se você não tiver configurado a preferência PatronImages(colocar link) para 'permitir' imagens de usuários.
    • Para adicionar imagens de usuários, use a ferramenta de Upload fotos de usuários.
  • Usuários também podem ser impedidos de pegar exemplares emprestados, para isso ajuste as permissões de usuários.

Usuário pt23.jpg

  • Se você deseja que os funcionários confirmem o endereço dos usuários no momento dos empréstimos, você pode clicar em 'Não possui endereço' na seção 'Sinais da conta do usuário'.

Usuário pt24.jpg

  • Se o usuário informar que perdeu sua carteirinha, você pode defini-la como 'Perdida' para evitar que outra pessoa utilize a carteirinha para empréstimos

Usuário pt25.jpg

  • Se você desejar barrar um usuário da biblioteca você pode adicionar uma restrição manual.

Usuário pt26.jpg


NOTA: Esta seleção pode ser feita automaticamente utilizando a ferramenta 'Agendar avisos de atraso'


  • Se você preencher uma restrição a um usuário, adicionando um comentário e uma data, você também verá uma aviso de restrição igual aos das opções 'Não possui endereço' e 'Perdeu a carteirinha'.

Usuário pt27.jpg

  • Um usuário que foi colocado na categoria Criança, por causa da idade, não será transformada, automaticamente, para Adulto após completar a idade para se enquadrar nesta categoria (O Koha não possui este recurso). Porém se você deseja transformar um usuário criança em um usuário adulto clique em 'Mais' no menu e escolha 'Transformar criança em adulto'

Usuário pt28.jpg

  • Em seguida, será apresentado com uma janela pop-up perguntando para qual das suas categorias tipo adulto esta criança deve ser atualizada:

Usuário pt29.jpg

Gerenciando as autoedições dos usuários

Caso você permita que os usuários editem suas contas no OPAC, para dar essa permissão configure a preferência do sistema OPACPatronDetails(colocar link) para 'Permitir'.Mas ainda é necessário que você aprove as alterações por meio da interface administrativa antes que elas sejam aplicadas. Caso existam atualizações pendentes no cadastro dos usuários, elas aparecerão no painel da interface administrativa abaixo da lista de módulos (juntamente com outros itens aguardando alguma ação).

Usuário pt30.jpg

Quando clicar em 'Usuários que solicitam alteração' você será levado a uma lista de usuários que solicitaram alterações.

Usuário pt31.jpg

A partir daí, você pode 'Aprovar' e aplicar as alterações ao registro do usuário, 'Excluir' e remover as alterações ou 'Ignorar' e manter as alterações pendentes para posterior revisão.

Permissões de usuários

As Permissões de Usuário são utilizadas para definir os direitos dos membros na interface administrativa.


IMPORTANTE: Para que o funcionário possa acessar a interface administrativa é necessário que a opção "catálogo" das permissões de acesso esteja selecionada.


Configurando permissões de usuários

Para alterar permissões de usuário, você primeiro precisa criar um usuário do tipo "Funcionário"(ou Staff, depende qual opção irá aparecer para você).

  • No registro de usuário, clique em 'Mais' e escolha 'Alterar permissões' para alterar as permissões do usuário.

Usuário pt32.jpg

Será apresentado uma lista das preferências, cada uma pode ser expandida clicando no sinal + (mais) a esquerda do título da seção.

Usuário pt33.jpg

Definição das permissões de usuários

As permissões de usuário são as seguintes:

  • superlibrarian
    • Permite acesso a todas as funções da biblioteca.

NOTA: Ao escolher está permissão não é necessário escolher nenhum outra da lista.


  • circulate
    • Permite realizar empréstimo e receber devolução de exemplares.
    • Está sessão pode ser expandida (Mais informações-colocar link)
  • catalogue
    • Necessário para os funcionários da biblioteca. Permite visualizar o catálogo na interface administrativa.

IMPORTANTE: Você deve dar essa permissão a todos os funcionários, só assim eles terão permissão para logar na interface administrativa.


  • parameters
    • Permite gerenciar o sistema Koha (painel administrativo)
    • Está sessão pode ser expandida (Mais informações-colocar link)
  • borrowers
    • Permite adicionar ou modifica usuários.
  • permissions
    • Permite configurar as permissões dos usuários.
  • reserveforothers
    • Permite fazer e/ou alterar as reservas dos usuários
    • Está sessão pode ser expandida (Mais informações-colocar link)
  • borrow
    • Permite emprestar exemplares;
  • editcatalogue
    • Permite fazer alteração no catálogo (Modifica dados bibliográficos e dados dos exemplares)
    • Está sessão pode ser expandida (Mais informações-colocar link)
  • updatecharges
  • Permite gerenciar taxas e multas dos usuários.
    • Está sessão pode ser expandida (Mais informações-colocar link)
  • acquisition
    • Permite gerenciar a aquisição e/ou sugestões de aquisição.
    • Está sessão pode ser expandida (Mais informações-colocar link)
  • management
    • Permite definir os parâmetros de gestão para a biblioteca(permissão reprovada)

IMPORTANTE: Esta permissão não exerce mais controle em nenhuma função.


  • tools
    • Permite utilizar todas as ferramentas.
    • Está sessão pode ser expandida (Mais informações-colocar link)
  • editauthorities
    • Permite alterar as Autoridades.
  • serials
    • Permite gerencia as assinaturas dos periódicos.
    • Está sessão pode ser expandida (Mais informações-colocar link)
  • reports
    • Permite acesso ao módulo acessório.
    • Relatórios do módulo Circulação não são controlados por esta permissão.
    • Está sessão pode ser expandida (Mais informações-colocar link)
  • staffaccess
    • Permite que funcionários modifiquem permissões de outros funcionários.

IMPORTANTE: Para selecionar essa permissão é necessário, também, selecionar a permissão borrowers.


  • plugins
    • Permite acesso aos plugins do Koha.
    • Está sessão pode ser expandida (Mais informações-colocar link)

Subpermissões da Permissão Circulação

Se o funcionário tiver permissão de 'circulação' ele poderá realizar todas estas ações. Se você quiser utilizar um controle mais específico, utilize uma das opções a seguir:

  • circulate_remaining_permissions
    • Permissões de circulação restante.
    • Permite acesso a todos os direitos de circulação, exceto as abrangidas por permissões listadas abaixo.
  • force_checkout
    • Permite fazer um empréstimo, mesmo que haja alguma restrição.
    • Com está permissão um bibliotecário poderá passar por cima das restrições de empréstimo nos seguintes casos:
      • Quando a restrição de idade;
      • Quando o exemplar foi emtido para outro usuário;
      • Quando o exemplar não pode ser emprestado;
      • Quando o usuário possui exemplares em atraso;
      • Quando o exemplar está com status de perdido;
      • Quando o exemplar é muito demandado, e provável que haja um lista de espera;
      • Quando o exemplar está reservado.
  • manage_restrictions
    • Permite gerenciar restrições para contas de usuários.
    • Concede permissão aos funcionário para suspender restrições que estejam no registro do usuário.
  • overdues_report
    • Permite fazer relatórios de exemplares atrasados.
    • A permissão para gerar relatórios de exemplares em atraso é encontrados no módulo Circulação.
  • override_renewals
    • Permite forçar um renovação de itens bloqueados.
    • Requer que o funcionário tenha também a permissão circulate_remaining_permissions.

Subpermissões da Permissão de Parâmetros

Se o funcionário tiver permissão de 'parâmetros' ele poderá realizar todas estas ações. Se você quiser utilizar um controle mais específico, utilize uma das opções a seguir:

  • manage_circ_rules
    • Permite gerenciar as regras de circulação.
    • Permissão para acessar o módulo Circulação e multas da área administrativa.
  • parameters_remaining_permissions
    • Permissõesde parâmetros restantes.
    • Permite acesso a todas as áresas na Adminsitraçõ (exceto Circulação e Regras para Multas).

Subpermissões da Permissão de Reserva

Se o funcionário tiver permissão de 'reserva para outros' ele poderá realizar todas estas ações. Se você quiser utilizar um controle mais específico, utilize uma das opções a seguir:

  • modify_holds_priority
    • Altera as prioridades de reserva.
    • Permite que os funcionários alterem as priioridade de reserva (alterando a ordem dos usuários na fila de reserva)
  • place_holds
    • Faz a reserva para usuários.

Subpermissões da Permissão de Catalogação

Se o funcionário tiver permissão de 'alterar catálogo' ele poderá realizar todas estas ações. Se você quiser utilizar um controle mais específico, utilize uma das opções a seguir:

  • delete_all_items
    • Permite excluir todos os itens de uma só vez.
    • Permite utilizar a opção 'Deletar todos os itens', encontrado dentro do menu Editar do catálogo.
  • edit_catalogue
    • Altera o catálogo (Modifica dados bibliográficos e dados dos exemplares)
    • Permite acesso a todos as funções da página de catalogação.
  • edit_items
    • Altera o exemplar.
    • Permite fazer alterações nos exemplares, mas não nos registros bibliográficos.
  • edit_items_restricted
    • Permite limitar a edição de itens aos subcampos definidos na preferência SubfieldsToAllowForRestrictedEditing(colocar link).

NOTA:Note que o edit_item ainda é necessário.


  • fast_cataloging
    • Catalogação rápida.
    • A possibilidade de catalogar utilizando apenas a Planilha de Catalogação Rápida(colocar link) encontrada na página de Circulação(colocar link).

Subpermissões da Permissão de Taxas e Multas

Se o funcionário tiver permissão de 'atualizar taxas/multas' ele poderá realizar todas estas ações. Se você quiser utilizar um controle mais específico, utilize uma das opções a seguir:

  • remaining_permissions
    • As permissões restantes para gerenciar taxas e multas, porém não é possível excluir encargos.
  • writeoff
    • Excluir multas e taxas.

Subpermissões da Permissão de Aquisição

Se o funcionário tiver permissão de 'aquisição' ele poderá realizar todas estas ações. Se você quiser utilizar um controle mais específico, utilize uma das opções a seguir:

  • budget_add_del
    • Permite adicionar e excluir orçamentos (mas não é possível modificar)
  • budget_manage
    • Permite gerenciar orçamentos.
  • budget_manage_all
    • Permite gerenciar todos os orçamentos.
  • budget_modify
    • Permite modificar orçamentos (mas não é possível criar linhas, mas pode modificar as existentes)
  • contracts_manage
    • Permite gerenciar contratos.
  • group_manage
    • Permite gerenciar pedidos e grupos de pedidos.
  • order_manage
    • Permite gerenciar pedidos e as cestas de compras.
  • order_manage_all
    • Permite gerenciar todos os pedidos e cestas de compras, independente de suas restrições.
  • order_receive
    • Permite gerenciar pedidos e as cestas de compras.
  • period_manage
    • Permite gerenciar periódicos.
  • planning_manage
    • Permite gerenciar o planejamento orçamentário.
  • vendors_manage
    • Permite gerenciar os fornecedores.

Subpermissões da Permissão de Periódicos

Se o funcionário possuir a permissão de 'periódicos' ele poderá realizar todas estas ações. Se você quiser utilizar um controle mais específico, utilize uma das opções a seguir:

  • check_expiration
  • claim_serials
    • Permite cobrar os fascículos atrasados por meio da seção de Reclamações.
  • create_subscription
  • delete_subscription
    • Permite excluir assinaturas existentes.
  • edit_subscription
    • Permite modificar uma assinatura.
    • Está permissão não permite deletar ou criar uma assinatura.
  • receive_serials
    • Permite receber o periódico.
    • Receber um periódico de uma assinatura.
  • renew_subscription
    • Permite renovar uma assinatura.
  • routing
  • superserials
    • Permite gerenciar assinaturas de qualquer biblioteca (apenas se a preferência do sistema IndependantBranches(colocar link) for configurada)

Subpermissões da Permissão de Ferramentas

Se o funcionário possuir a permissão de 'ferramentas' ele poderá realizar todas estas ações. Se você quiser utilizar um controle mais específico, utilize uma das opções a seguir:

  • batch_upload_patron_images
  • delete_anonymize_patrons
    • Permite excluir antigos usuários e tornar anônimo o histórico de circulação/leitura (exclui o histórico de leituras do usuário).
    • Permite acesso à ferramente Tornar usuário anônimo
  • edit_calendar
    • Informa quando a biblioteca estará fechada.
    • Permite acesso à ferramenta Calendário.
  • edit_news
    • Permite escrever notícias para o OPAC e a interface administrativa.
    • Permite acesso à ferramenta Notícias.
  • edit_notice_status_triggers
  • edit_notices
  • export_catalog
    • Exportar registros bibliográficos, de exemplares e de autoridades.
    • Permite acesso à ferramenta Exportar dados.
  • import_patrons
  • inventory
    • Permite inventariar o catálogo.
    • Permite acesso à ferramenta Inventário.
  • items_batchdel
  • items_batchmod
  • items_batchmod_restricted

NOTA: A permissão items_batchmod ainda é necessária.


  • label_creator
  • manage_csv_profiles
    • Permite gerenciar perfis exportação CSV.
    • Permite acesso à ferramenta Perfis CSV.
  • manage_staged_marc
    • Managed staged MARC records, including completing and reversing imports
    • Permite acesso à ferramenta Modificação de itens em lote.Access to the Manage Staged MARC Records Tool
  • moderate_comments
    • Permite moderear os comentários dos usuários.
    • Permite acesso à ferramenta Comentários.
  • moderate_tags
    • Permite moderar tags de usuários.
    • Permite acesso à ferramenta Tags.
  • records_batchdel
  • rotating_collections
    • Permite gerenciar a coleção circulante, ou seja, a coleção que pode ser emprestada ao usuário.
    • Permite acesso à ferramenta Coleções circulantes.
  • schedule_tasks
  • stage_marc_import
  • upload_local_cover_images
    • Upload de capa de livros.
    • Permite acesso à ferramenta Upload de capa de livros, bem como a permissão para adicionar e excluir imagens da capa na página de detalhes do bib.
  • view_system_logs

Subpermissões da Permissão de Relatórios

Se o funcionário possuir a permissão de 'relatórios' ele poderá realizar todas estas ações. Se você quiser utilizar um controle mais específico, utilize uma das opções a seguir:

  • create_reports
    • Cria relatório SQL.
    • A possibilidade de criar e editar, mas não executar relatórios SQL.
  • execute_reports
    • Executa relatórios SQL.
    • A possibilidade de executar, mas não criar e editar relatórios SQL.

Subpermissões da Permissão de Plugins

Se o funcionário possuir a permissão de 'plugins' ele poderá realizar todas estas ações. Se você quiser utilizar um controle mais específico, utilize uma das opções a seguir:

  • configure
    • Configura os plugins.
    • A possibilidade de executar a seção 'configurar' de um plug-in se ele a possuir.
  • manage
    • Gerencia plugins
    • A possibilidade de instalar ou desinstalar plugins.
  • report
    • Usar plugins de relatórios.
    • A possibilidade de usar plugins de relatórios.
  • tool
    • Usar a ferramenta Plugins.
    • A possibilidade de usar a ferramenta Plugins.
    • The ability to use tool plugins

Informações dos usuários

Quando visualizar o registro de usuário, você terá a opção de visualizar a informação de uma das diversas abas no lado esquerdo do registro.

Empréstimo

Para obter instruções sobre os itens emprestados, consulte a seção Empréstimo(colocar link) deste manual.

Os funcionários podem visualizar sua tela de empréstimo clicando em seu nome de usuário no canto superior direito da tela e escolher "Meus empréstimos '.

Informações usu.jpg

Detalhes

Os funcionários podem visualizar sua tela de detalhes clicando em seu nome de usuário no canto superior direito da tela e escolher "Minha conta '.

Informações usu pt2.jpg

Todas as informações do usuário aparecem na guia detalhes. Isso inclui todas as informações de contato, notas, preferências de mensagens, etc, inseridas no momento da inscrição do usuário.

Para os membros que estão marcados como 'Crianças' e 'Profissionais' terão as informações sobre seus, respectivamente, responsáveis legais e instituições onde trabalham exibidas em seu registro.

  • Um usuário criança e um profissional terá seus, respectivamente, Responsáveis e Instituição listados. O exemplo abaixo é de uma usuário marcado como criança:

Informações usu pt4.jpg

  • No registro do responsável ou da instituição, todas as crianças e / ou escritório profissional serão listados.O exemplo abaixo é de uma usuário responsável por uma criança:

Informações usu pt5.jpg

Sumário de circulação

Na aba detalhes do registro do usuário, abaixo das informações de usuário há uma aba chamada 'Empréstimo', nesta aba há uma tabela que exibe os exemplares que foram emprestados.

Informações usu pt6.jpg

A aba Multas&Custos mostrará todos os encargos pedentes do usuário. Se o usuário não possuir encargos, você verá na guia a mensagem 'Sem encargos pendentes'.

Informações usu pt8.jpg

A aba Reserva mostra se o usuário fez alguma reserva de material, caso não haja reserva você verá na guia a mensagem 'Usuário não possui reservas'.

Informações usu pt9.jpg

A aba Restrições é uma aba que está presente em todos os tipos de usuários, pois as abas anteriores podem aparecer ou não na Aba Detalhes, depende das configurações escolhidas na categorias de usuários. Quando o usuário não tem restrições, você verá que na guia a mensagem .

Informações usu pt7.jpg

Se o usuário é responsável por outro usuário da biblioteca, por exemplo se é o pai de algum usuário da categoria 'Crianças', os empréstimos feitos pelo filha(a) aparecerão na Aba Detalhes do pai e/ou mãe.

Informações usu pt10.jpg

Multas

O histórico completo do usuário aparecerá na aba Multas. Ao contrário do que parece indicar pelo nome, esta aba não exibe apenas informações sobre multas, ela também informa taxas de inscrição, locação, reserva e outras cobranças existentes.

Multa.jpg

Na aba 'Conta' estarão as seguintes informações:

  • A data que a multa ou o pagamento foi emitido.
  • Uma descrição dos custos, incluindo a data de devolução de exemplares em atraso e um link para o registro do item.
  • Quaisquer notas sobre essa cobrança / pagamento
  • O montante total do pagamento ou encargo.
  • O montante ainda a ser pago.

Aplicação das Multas

A maioria das multas e taxas serão automaticamente cobrada se o fine cron job(colocar link) estiver sendo executado:

  • Multas serão aplicadas com base nas Regras de circulação & multas
  • Taxas de reserva serão cobradas com base nas regras configuradas em Categorias de Usuários na área de Administração
  • Taxas de locação serão baseadas nas configurações em Tipos de materiais na área de Administração.
  • Marcar um exemplar como 'Perdido' no módulo de catalogação fará com que o usuário seja automaticamente cobrado pelo custo de reposição deste exemplar.

Pagamento de multas

Para realizar o pagamento clique na aba 'Pagar multas'.

Multa pt2.jpg

É possível pagar tolamente ou parcialmente os encargos, também é possível desconsiderá-los.

  • Pagamento total:
    • Clique em "Pagar" ao lado da multa que você deseja pagar por inteiro
    • O total da multa será gerado na caixa "Recolher do usuário"
    • Multa 03.jpg
    • Clique em 'Confirmar' para confirmar o pagamento.
    • A multa será removida e será exibida como paga.
  • Pagamento parcial:
    • Clique em "Pagar" ao lado da multa que você deseja pagar por inteiro
    • Coloque na caixa "Recolher do usuário" o valor que será pago
    • Multa 04.jpg
    • Clique em 'Confirmar' para confirmar o pagamento.
    • A multa será atualizada e o valor devedor também será atualizado.
  • Pagar um valor para todas as multas :
    • Clique no botão 'Montante de pagamento'.
    • Digite a quantia que você está recebendo do usuário em 'Recolher do Usuário". A soma de todas as multas é exibida em 'Total de multas restante'.
    • Multa 05.jpg
    • Clique em 'Confirmar' para confirmar o pagamento.
      • Os totais das multas serão atualizados com o pagamento aplicados às multas mais antigas primeiro.
  • Pagar multas selecionadas:
    • Clique na caixa de seleção próxima às multas que deseja pagar e clique 'Pagar Selecionadas'.
    • Multa 06.jpg
    • Digite a quantia que será paga.
    • Multa 07.jpg
    • Clique em 'Confirmar' para confirmar o pagamento.
      • Os total a ser pago será atualizado, com o pagamento aplicados às multas mais antigas primeiro.
  • Desconsiderar uma única multa:
    • Clique em 'Cancelar' ao lado da multa se você quiser perdoá-la.
    • Multa 08.jpg
    • A multa será removida da lista de multas pendentes e exibidas como pagas.
  • Desconsiderar todas as multas :
    • A multa será removida da lista de multas pendentes e exibidas como pagas.
    • Todas as multas serão removidas da lista de multas pendentes e exibidas como pagas.
      • Se você acidentalmente marcar um exemplar como pago, é possível reverter esta linha do exemplar clicando 'Reverter' no lado direito da linha.
      • Multa 09.jpg
        • Ao clicar em 'Reverter', uma nova linha de exemplar será adicionada a conta, exibindo o pagamento como revertido.
        • Multa 10.jpg

Criação de faturas manualmente

Para taxas que não são criadas automaticamente, bibliotecários podem criar uma fatura manualmente.

Multa 11.jpg

  • Primeiro escolha o tipo de fatura que você quer criar.
    • Para adicionar mais valores ao menu da fatura manual, adicione-os a lista de valores autorizados MANUAL_INV.
  • Se a taxa for associada a um exemplar, você pode digitar seu código de barras, assim será exibido um link, na tabela de multa e taxas, para aquele material específico.
  • O campo de Descrição é onde você irá digitar a descrição da cobrança.
  • No campo de Valor, não digite símbolos de unidades monetárias, apenas números e pontos decimais.

Criação de crédito manualmente

O crédito criado manualmente pode ser utilizado para pagar parte de multas ou para perdoar uma multa.

Multa 12.jpg

  • Primeiro escolha o tipo de crédito que você quer aplicar: Crédito ou Perdoado.
  • Se este crédito está associado a um exemplar você pode inserir seu código de barras, assim será exibido um link, na tabela de multa e taxas, para aquele material específico.
  • O campo de 'Descrição' é onde você irá digitar uma breve descrição sobre o crédito.
  • No campo de Valor, não digite símbolos de unidades monetárias, apenas números e pontos decimais.

Impressão de recibos

À direita de cada item há um link para impressão.

Multa 13.jpg

Clicando neste link uma nota será impressa, esta inclui a data e a descrição e o total a ser pago para esta conta.

Multa 14.jpg

Lista de circulação

Texto em negrito Uma relação com todas as listas de circulação de periódicos do usuário estará acessível pela aba 'Listas de circulação' no registro do usuário.

Lista de circulação.jpg

Nesta aba você poderá ver e editar todas as listas de circulação que este usuário possui.

Lista de circulação 01.jpg

Histórico de circulação

A aba de histórico de circulação aparecerá se você tiver definido a preferência intranetreadinghistory(colocar link) para permitir. Se você tiver definido a preferência OPACPrivacy(colocar link) como 'Permitir' e o usuário tiver decidido que a biblioteca não pode manter esta informação esta aba permitirá apenas visualizar os empréstimos atuais.

Lista de circulação 02.jpg

Se você quiser exportar a lista de códigos de barras dos materiais devolvidos no dia, você pode encontrar esta opção no menu 'Mais', no lado superior direito da página.

Lista de circulação 03.jpg

Gerará um arquivo de texto com um código de barras por linha.

Log de alterações

Esta aba só estará disponível se você tiver configurado a opção BorrowersLog (colocar link) para rastrear as mudanças no registro de usuários. O Log de alterações exibirá todas as alterações feitas no registro de usuário. Se você também configurou as preferências IssueLog e ReturnLog(colocar link) você verá os empréstimos e devoluções nesta aba.

Log de alteração.jpg

  • O campo 'Bibliotecário' exibe o nome e número do funcionário que fez as alterações.
  • O campo 'Módulo' exibe os módulos onde aconteceram as alterações.
  • O campo 'Objeto'exibe o nome e número do do usuário que sofreu as alterações.

Correspondências

As preferências de mensagem do usuário são configuradas quando se adiciona ou edita um usuário. Esta aba irá exibir mensagens que foram enviadas e que estão aguardando na fila de envio.

Correspodência.jpg

Clicando no título da mensagem irá expandir a visualização para exibir o texto completo da mensagem enviada.

Correspodência01.jpg

Estatísticas

Dependendo das suas configurações para a preferência do sistema StatisticsFields(colocar link), você pode visualizar estatísticas para ações de circulação de um usuário.

Correspodência02.jpg

Arquivos

Caso você configure a preferência EnableBorrowerFiles para 'Ativar' a aba Arquivos ficará visível na página de informações do usuário.

Arquivo.jpg

Aqui você pode enviar arquivos para anexar no registro de usuário.

Arquivo01.jpg

Ao fazer o upload de arquivo este aparecerá em uma tabela acima.

Arquivo02.jpg

Sugestões de compras

Caso o usuário tenha feito alguma sugestão de aquisição, você poderá ver estas sugestões na aba 'Sugestão de Aquisição' do registro do usuário.

Sugestão de aquisição.jpg

A partir daí, você poderá ver todas as sugestões feitas pelo usuário e o status das sugestões. Você também pode criar uma sugestão de compra em nome do usuário clicando em 'Nova sugestão de compra' na barra superior.

Saiba mais sobre 'Sugestões de aquisição'(colocar link) no capítulo 'Aquisições'(colocar link) deste manual.

Pesquisa de usuários

Ao entrar no módulo dos Usuários, aparecerá um painel de pesquisa para os usuários na parte superior. A partir dele, é possível executar pesquisas sobre um usuário usando o seu nome ou código de barras, na caixa de pesquisa.

Pesquisa de usuário.jpg

Ao clicar no sinal de adição (+) à direita do caixa de pesquisa irão aparecer opções avançadas de pesquisa, com mais filtros. Incluem-se aí a limitação por categoria de usuário e/ou biblioteca.

Pesquisa de usuário01.jpg

Você pode limitar os resultados obtidos utilizando a caixa de 'Filtros' no lado esquerdo da página.

Pesquisa de usuário02.jpg

Você pode pesquisar por usuários por diversas maneira utilizando o campo 'Pesquisar campos'.

Pesquisa de usuário03.jpg

  • Padrão:
    • Digite qualquer parte do nome, username, e-mail ou código de barras.
  • E-mail:
    • Digite qualquer parte do e-mail dele e selecione 'Contém' ao invés de 'Começa por'.
  • Número do usuário:
    • Digite o número de usuário do Koha.
  • Telefone:
    • Digite o número do telefone exatamente como está no sistema ou usando espaços entre cada lote de números.
    • Exemplo: Para encontrar (21) 5555-1212 você pode pesquisar exatamente como foi digitado ou por 21 5555 1212
  • Endereço:
    • Insira qualquer parte do endereço do usuário (qualquer dos campos de endereço) e selecione 'Contém' no lugar de 'Começa com' para encontrar a expressão em qualquer lugar do endereço.
  • Data de nascimento:
    • Insira a data conforme o configurado na preferência dataformat (colocar link)
  • Campo de ordenação 1:
    • Este é um campo personalizável que as bibliotecas podem usar para qualquer tipo de dados sobre o usuário.
  • Campo de ordenação 2:
    • Este é um campo personalizável que as bibliotecas podem usar para qualquer tipo de dados sobre o usuário.

Você pode escolher tanto entre realizar pesquisas por campos que começam com a palavra inserida quanto que contém esta palavra. A opção 'Contém' funcionará como busca padrão.

Pesquisa de usuário04.jpg